폐가전제품 무상수거 신청 바로가기

폐가전제품 무상수거 신청 방법을 안내합니다. 현대사회에서 가전제품의 교체 주기가 점차 짧아지면서, 사용이 종료된 폐가전제품의 처리 문제가 중요한 과제로 부상하고 있습니다. 특히 무거운 대형 가전제품을 가정에서 직접 운반·배출하는 것은 안전상의 위험뿐 아니라 적정한 재활용 및 환경오염 방지 측면에서도 많은 부담이 됩니다. 아래 글에서는 폐가전제품 무상수거 제도의 정의부터 신청 절차, 품목, 유의사항등 전문적인 정보를 정리하여 제공해 드립니다.

 

목차

폐가전제품 무상수거 

 

폐가전제품 무상수거 전체란, 일정 조건 하에 대형 및 일부 소형 가전제품을 별도 수수료 없이 가정 또는 사업장에서 방문하여 회수하고, 재활용 및 적정처리를 지원하는 공공 서비스입니다. 본 제도는 정부 환경부 및 시·도 지자체, 생산자책임재활용(EPR) 제도 하의 전자제품 제조사 등이 협력하여 운영합니다. 

• 주요 목적 
  - 사용 종료된 가전제품을 안전하고 적정하게 처리함으로써 자원 순환을 촉진
  - 무단투기 및 불법처리에 따른 환경오염 냉매가스 누출, 중금속 유출 등을 방지 
  - 가구의 배출 부담을 경감, 접근성 개선, 전국 지자체를 통한 방문수거 방식 등 다양하게 운영
  
  

폐가전제품 수거 품목 

무상수거 대상 품목은 크게 단일 수거 가능 품목, 세트 수거 품목 그리고 다향 배출시 수거가 가능한 품목으로 구분됩니다. 각 품목별 수거 기준이 명확하게 정해져 있기에 본 제품이 수거 품목에 해당하는지 확인 후 신청해야 합니다.

▷ 주요 품목

구분	품목 예시	비고
필수 대형가전	냉장고(가정용·업소용·김치냉장고 등), 세탁기(드럼형, 통돌이 등), 에어컨(실내기/실외기/일체형), TV(CRT, LCD, LED 등)	별도 수수료 없이 대상됨
단일품목 기타	전기오븐렌지, 식기세척기, 식기건조기, 복사기, 자동판매기 등	대형가전 이외 적용 가능
세트․소형가전	오디오세트(전축), 데스크탑PC세트(본체+모니터), 선풍기, 청소기, 믹서기, 전기밥솥 등(5개 이상 배출 시)	다량 배출 조건이 있는 경우도 있음

▷ 수거 범위 및 조건

• 배출 방식: 방문수거(가정 내 또는 현관 앞 문전수거) 또는 지정된 수거함 수거 방식이 있습니다.
• 지역: 전국 대부분의 지자체에서 운영되며, 서비스 가능 지역은 신청 전 사전 확인이 필요합니다.
• 제외 품목 및 유의사항도 존재하며, 차후 ‘유의사항’ 소제목에서 상세히 설명드리겠습니다.
  
  

폐가전제품 무상수거 신청 방법 

 

아래글에서는  폐가전제품 무상수거 서비스를 신청하는 구체적인 절차와 사용자가 유의해야 할 사항을 단계별로 설명드립니다.

 

▷ 신청 방법

– 온라인 예약: E‑순환거버넌스(웹사이트)에서 본인 인증 후 신청 가능합니다. 
– 전화 예약: 콜센터 1599‑0903을 통해 접수할 수 있습니다. 
– 모바일/앱·SNS 예약: 일부 지자체에서는 카카오톡 채널 등을 통한 접수를 운영하고 있습니다. 

 

▷ 신청 절차 요약

1. 예약 접수 (주소, 연락처, 배출품목, 희망일자 등 입력)
2. 접수 확인 및 방문일정 확정 (문자 또는 안내)
3. 수거 당일 제품 준비 및 접근경로 확보
4. 방문 수거 및 처리 완료

▷ 유의사항

• 신청 시 품목·수량·배출위치 등을 정확히 기재해야 합니다.
• 엘리베이터가 없는 고층 아파트 등은 수거 가능 여부와 별도의 조건이 있을 수 있습니다.
• 수거 불가 품목이나 조건 미충족 시 서비스 제공이 거부될 수 있습니다. 다음 소제목에서 자세히 설명하겠습니다.

 

이용 시 유의사항 및 제외 대상

이용자가 흔히 간과하기 쉬운 유의사항과 수거가 거부되거나 제한되는 대상 품목을 정확히 알면 불필요한 혼란을 줄일 수 있습니다.

▷ 유의사항

• 벽걸이형 TV, 에어컨 실외기 등 설치 상태가 고정되어 있거나 철거가 어려운 경우, 사전에 철거가 되어 있어야 가능
• 수거 차량 진입이 어렵거나 제품이 너무 무거워 인력으로 운반이 불가 시 별도 분해 또는 조치가 필요
• 소형가전은 단품으로 신청 시 수량 제한이 있을 수 있으며, 다량 배출 조건이 충족되어야 무상수거가 가능할수있음

▷ 수거 불가 또는 제외 대상 품목

구분	대상 품목 및 사유
구조물화·분해된 제품	냉장고 냉각기 훼손, 세탁기 모터 분해 등 원형이 유지되지 않는 제품은 처리가 곤란하여 수거 거부될 수 있습니다.
가구 및 일반폐기물	장롱, 책상, 의자 등 전기·전자 기능이 없는 가구류는 해당 서비스 대상이 아닙니다.
운동기구 및 악기류	러닝머신(일부 제외), 피아노, 전자피아노 등은 가전제품 분류에서 제외되어 별도 처리 대상이 됩니다.

 

수거 당일 준비사항

 

전자제품 무상수거 서비스를 원활하게 이용하기 위해서는 수거 당일 사전 준비가 매우 중요합니다. 특히 설치형 가전이나 대형 제품은 안전과 효율을 위해 철거와 배출 위치 지정이 필수이며, 문자 알림을 통해 안내받는 방문 시간도 반드시 확인하시길 권장 드립니다. 

 

1) 제품 철거 및 준비

구분	준비	유의사항
설치형 제품	벽걸이 TV, 에어컨 등	브라켓·실외기 분리 필수, 고객이 직접 철거
빌트인 제품	식기세척기, 오븐 등	전원·수도 연결 해체 필요
복사기·프린터	잉크·토너 고정	내부 잔여 잉크 제거 권장
소형가전	전기포트, 청소기 등	박스 또는 봉투에 모아 분실·파손 방지

2) 배출 위치 선택 (지정 위치 외 구역(옥상, 지하 등)은 수거 불가 가능, 공동주택은 경비실 협조 필요)

배출위치	비고
집 내부	가전 설치된 실내 공간(거실, 주방 등)
현관 앞	출입문 근처, 이동 편리 위치
1층 출입구	엘리베이터 없는 경우 적합
건물 외부	주차장, 야외 보관소 등 접근성 좋은 위치

3) 문자 알림 확인

시점	내용	비고
수거 전날	담당자 배정 및 SMS 안내	담당자 이름, 방문 예정 시간 확인
수거 당일 오전	실제 방문 시간 안내	부재 시 대리인 또는 위임자 대기

 

자주 묻는 질문 FAQ

Q1. 고층 아파트에서도 신청 가능합니까?
예, 엘리베이터가 설치되어 있고 접근 경로가 확보되어 있다면 고층 아파트에서도 신청이 가능합니다.
다만 조건 및 현장 여건에 따라 별도 안내가 있을 수 있습니다. 

Q2. 배우자 명의로 신청해도 되나요?
신청자는 가구 구성원 중 누구든 가능하며, 배출 주소와 신청자 주소가 동일한 경우 이용에 큰 제한이 없습니다.

Q3. 기초생활수급자 또는 저소득층도 신청 가능한가요?
네. 서비스는 모든 가구에게 동일하게 적용되며, 별도의 자격제한 없이 이용할 수 있습니다. 

Q4. 수거 예약을 했는데 수거일에 부재 시 어떻게 되나요?
대부분의 경우 수거 전날 문자 안내가 발송되며, 부재 시에는 수거가 취소되거나 연기될 수 있습니다.
최소 하루 전까지 콜센터나 온라인에서 일정 변경이 가능합니다. 

Q5. 지자체마다 신청 방법이 다른가요?
기본적으로는 통합 예약 시스템을 통해 전국 공통 방식이 적용되고 있으나, 각 지자체별로 세부 절차나 운영 시간,
방문 가능일은 상이할 수 있으므로 신청 전 관할 지자체 홈페이지를 확인하시는 것이 좋습니다. 

 

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