출입국·외국인청에 외국인등록, 체류기간 연장, 비자 변경 등 업무로 방문하려면 반드시 사전 방문예약이 필요합니다. 2021년 4월부터 전국 출입국·외국인관서에서 방문예약제가 시행되어, 예약 없이 방문할 경우 민원 접수가 불가합니다. 방문예약은 법무부가 운영하는 공식 포털 하이코리아(hikorea.go.kr)에서 회원 로그인 없이도 비회원으로 신청할 수 있습니다. 이 글에서는 하이코리아 방문예약 바로가기 주소, 비회원·회원 예약 방법, 예약 시 유의사항, 취소·변경 방법등 2026년 기준으로 정리합니다.

하이코리아 방문에약바로가기
하이코리아(HiKorea)는 법무부에서 운영하는 외국인 종합 민원 포털입니다. 외국인의 체류 관련 업무를 온라인으로 처리하거나 사전 예약을 통해 오프라인 민원을 진행할 수 있습니다.

| 항목 | 내용 |
| 공식 주소 | hikorea.go.kr |
| 운영 기관 | 법무부 |
| 서비스 대상 | 외국인, 재외동포, 외국인 관련 업무 담당 기관 |
| 예약 접수 | 연중무휴 24시간 |
| 예약 가능 기간 | 신청 다음날부터 (당일 예약 불가) |
| 고객센터 | 1345 (국번 없이) |
| 해외 문의 | +82-2-1345 |
방문예약이 필요한 업무
외국인 민원 업무는 혼잡도 관리와 효율적인 행정 처리를 위해 대부분 사전 예약제로 운영되고 있습니다. 특히 주요 체류 관련 업무는 반드시 방문예약을 통해서만 접수가 가능하며, 예약 없이 방문할 경우 업무 처리가 제한될 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다. 단, 외국인등록증 수령과 각종 증명서 발급은 예약 없이 방문이 가능합니다.
- 외국인등록 (최초 등록)
- 체류기간 연장
- 체류자격 변경
- 외국인등록증 재발급
- 국적 관련 업무
| 구분 | 업무내용 | 방문예약 필요여부 | 비고 |
| 외국인등록 | 최초 외국인 등록 신청 | 필요 | 입국 후 일정 기간 내 필수 |
| 체류기간 연장 | 비자 연장 신청 | 필요 | 체류 만료 전 신청 |
| 체류자격 변경 | 비자 종류 변경 | 필요 | 심사 기간 소요 |
| 외국인등록증 재발급 | 분실, 훼손 시 재발급 | 필요 | 본인 방문 원칙 |
| 국적 관련 업무 | 귀화, 국적회복 등 | 필요 | 심사 절차 복잡 |
| 등록증 수령 | 외국인등록증 수령 | 불필요 | 방문 수령 가능 |
| 각종 증명서 발급 | 사실증명, 체류확인서 등 | 불필요 | 일부 무인발급 가능 |
하이코리아 방문예약바로가기 (비회원)
회원가입 없이 여권번호로 간편하게 예약할 수 있습니다. 먼저, 한가지 주의사항으로 방문예약 신청은 민원처리 접수가 아닌 방문일자 예약 행위입니다. 당일 실제 접수는 출입국사무소 창구에서 이루어집니다.




- STEP 1 hikorea.go.kr 접속 → 메인 화면 [방문예약] 클릭
- STEP 2 [비회원 예약] 선택 → [여권번호 신원인증] 클릭
- STEP 3 여권번호·국적·생년월일 입력 → 신원인증 완료
- STEP 4 관할 기관 선택 (본인 거주지 기준 담당 출입국·외국인청 선택, 관할 기관이 불확실하면 [관할지역안내] 에서 확인)
- STEP 5 처리 업무 선택 (외국인등록·체류연장 등 해당 업무 체크)
- STEP 6 예약 취소 시 사용할 4자리 비밀번호 설정
- STEP 7 원하는 방문일자 선택 → [신청 완료] 클릭
- STEP 8 예약번호와 방문일시 확인 → 예약접수증 출력 또는 저장
하이코리아 회원 방문예약 안내
법무부 홈페이지(moj.go.kr) 회원도 하이코리아에 별도로 신규 회원가입을 해야 방문예약 등 전자 민원을 이용할 수 있습니다. 기존 법무부 계정으로는 하이코리아 로그인이 되지 않습니다. 회원으로 예약하면 마이페이지에서 예약 내역 확인·변경·취소 관리가 편리합니다.



- hikorea.go.kr 로그인
- 마이페이지에서 개인정보 등록 완료 (최초 1회)
- [방문예약] → [회원 예약] 선택
- 이후 비회원 예약과 동일한 절차 진행
예약 전 준비 사항 및 예약 취소·변경 방법
하이코리아 방문예약은 입력 정보의 정확성과 사전 준비 여부에 따라 처리 속도가 크게 달라집니다. 또한 예약 이후 일정 변경이나 취소 규정을 정확히 이해하고 있어야 불이익을 방지할 수 있습니다.


1. 예약 전 필수 준비 사항
예약 진행 시 입력 오류를 방지하고 시간을 단축하기 위해 다음 정보를 사전에 준비하시기 바랍니다.
- 여권번호 (하이픈 포함 정확히 입력)
- 외국인등록번호 (해당자에 한함)
- 체류자격 관련 서류 (스캔 또는 사진 파일)
- 본인 명의 이메일 주소
실무 팁
- 여권번호 오입력 시 예약 무효 처리 가능
- 파일 업로드 오류를 방지하기 위해 JPG 또는 PDF 형식 권장
- 이메일은 예약 확인 및 변경 시 필수적으로 사용됨
2. 예약 취소 및 변경 방법
2-1) 회원 예약 변경·취소 방법
- 하이코리아 홈페이지 로그인
- 마이페이지 접속
- [나의 방문예약 내역] 선택
- 해당 예약 클릭 후 변경 또는 취소 진행
2-2) 비회원 예약 변경·취소 방법
- 하이코리아 홈페이지 접속
- [방문예약확인(비회원)] 메뉴 선택
- 예약번호 + 설정한 4자리 비밀번호 입력
- 예약 조회 후 취소 처리
3. 예약 변경 및 취소 기준
| 항목 | 기준 |
| 변경 가능 기간 | 방문일 기준 1일 전까지 |
| 취소 가능 기간 | 방문 예정일 1일 이전까지 (당일 취소 불가) |
| 재예약 | 취소 후 재예약 시 동일 날짜 선택이 제한될 수 있음 |
하이코리아 방문예약 시 오류 및 해결방법


1) 주요 오류 유형
- 로그인 실패
- 예약 날짜 선택 불가
- 인증 오류
2) 해결 방법
- 브라우저 변경 (크롬 권장)
- 캐시 및 쿠키 삭제
- 서버 점검 시간 확인
자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 예약 없이 출입국사무소를 방문하면 어떻게 되나요?
2021년 4월부터 전국 출입국·외국인관서에서 방문예약제를 시행하고 있어 예약 없이 방문하면 민원 접수가 거부되거나 장시간 대기해야 할 수 있습니다. 외국인등록증 수령과 증명서 발급은 예외적으로 예약 없이 방문 가능합니다.
Q2. 방문예약 접수증은 반드시 출력해야 하나요?
예약 완료 후 발급되는 접수증을 출력하거나 모바일 화면으로 저장해 두시기 바랍니다. 방문 당일 창구에 제시해야 합니다. 방문 사무소·방문일자·시간·창구 번호를 사전에 확인하시기 바랍니다.
Q3. 관할 출입국·외국인청이 어디인지 모릅니다.
hikorea.go.kr 방문예약 화면에서 [관할지역안내] 메뉴를 이용하면 본인 주소지 기준 관할 기관을 검색할 수 있습니다. 출입국 업무는 관할 지역별로 나뉘어 있으므로 본인 주소지와 일치하는 기관에 방문해야 합니다.
Q4. 여러 가지 업무를 한 번에 처리할 수 있나요?
네, 예약 신청 시 처리 업무 항목에서 여러 업무를 동시에 체크하여 신청할 수 있습니다. 다만 처리할 서류를 모두 지참해야 합니다.
Q5. 예약 신청이 잘 되지 않을 때는 어떻게 하나요?
시스템 혼잡도나 정보 입력 오류가 원인일 수 있습니다. 브라우저 캐시를 삭제하거나 크롬·엣지 브라우저로 변경 후 재시도해보시기 바랍니다. 문제가 지속되면 외국인종합안내센터(1345, 평일 09:00~18:00)에 문의하시기 바랍니다.
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