체육관을 빌리고 싶은데 어디서 신청해야 할지, 자치구 평생학습 강좌는 어디서 등록하는지, 한강공원 시설 예약은 어떻게 하는지 각각 다른 사이트를 찾아다니기 번거롭습니다. 서울시 공공서비스예약 하나로 체육시설·시설 대관·교육 강좌·문화행사·진료까지 모두 신청할 수 있습니다. 서울시·자치구·공사·공단 등 산하기관의 수천 가지 서비스가 한 곳에 모여 있어, 분야별 검색만으로 원하는 서비스를 빠르게 찾을 수 있습니다.
서울시 공공서비스예약 홈페이지
서울시 공공서비스예약 시스템은 서울특별시 및 25개 자치구, 산하 공공기관이 관리하는 다양한 시민 편의 시설과 프로그램을 통합하여 온라인에서 검색, 예약, 결제까지 한 번에 처리할 수 있도록 지원하는 대시민 통합 예약 플랫폼입니다.
| 항목 | 내용 |
| 공식 URL | yeyak.seoul.go.kr |
| 운영 | 서울특별시 |
| 로그인 | 서울시 통합회원 (휴대폰 본인인증) 또는 SNS 간편 로그인 |
| 카카오톡 | 서울톡 챗봇으로 예약 가능 |
| 결제 수단 | 신용카드·제로페이 등 |
| 모바일 | 스마트폰 브라우저에서 그대로 이용 가능 |
제공하는 서비스 분야
서울시 공공서비스예약에는 서울시·자치구·공사·공단 등 산하기관의 다양한 서비스가 등록되어 있습니다. 각 기관이 따로 운영하던 예약 시스템을 하나로 통합한 것이 가장 큰 장점입니다.
| 분야 | 예시 서비스 |
| 체육시설 | 배드민턴장·풋살장·수영장·테니스장·한강공원 체육시설 |
| 시설 대관 | 강당·회의실·공연장·운동장 대관 |
| 교육·강좌 | 자치구 평생학습 강좌·공공기관 무료 특강·직업 교육 |
| 문화행사 | 공연 티켓·전시 관람·체험 프로그램 |
| 캠핑·야외 | 난지캠핑장 등 서울시 캠핑장 |
| 진료·복지 | 공공의료기관 진료 예약·복지 상담 |
| 체험·교육 | 숲학교·현미경 교육·박물관 체험학습 |
| 관람 | 상암월드컵경기장 투어·서울 역사 시설 |
회원가입 및 본인인증 절차
서울시 공공서비스예약 시스템을 정상적으로 이용하기 위해서는 회원가입 및 본인인증이 선행되어야 합니다. 비회원 예약이 가능한 서비스도 존재하나, 예약 확인 및 취소, 환불 등 제반 절차의 편의성을 위해서는 회원가입이 강력히 권장됩니다.
회원가입 및 로그인 단계
- 홈페이지 접속 및 회원가입 선택: 서울시 공공서비스예약 홈페이지 우측 상단의 '회원가입' 메뉴를 클릭합니다.
- 통합회원 약관 동의: 서울특별시가 제공하는 통합회원 서비스 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의합니다.
- 본인인증 수행: 휴대폰 인증, 공동인증서, 아이핀(I-PIN) 등 지원되는 수단 중 하나를 선택하여 본인확인을 진행합니다.
- 회원정보 입력: 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처 및 주 거주지(자치구)를 입력합니다. 거주지 입력은 향후 구민 우선 분양 혜택을 받기 위해 정확히 입력해야 합니다.
주의사항: 일부 자치구 시설의 경우, 해당 자치구에 거주하는 구민에게 우선 예약권을 부여하거나 이용료 감면 혜택을 제공하므로 회원정보의 주소지를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
서비스 예약 방법 안내
서울시 공공서비스예약 시스템의 예약 운영 방식은 크게 '선착순'과 '추첨제' 두 가지로 이원화되어 있습니다. 서비스의 특성과 수요의 밀도에 따라 기관별로 상이하게 적용됩니다.
- STEP 1 yeyak.seoul.go.kr 접속 → 로그인
- STEP 2 원하는 서비스 검색
| 검색방법 | 내용 |
| 분야별 검색 | 체육·교육·문화 등 카테고리 클릭 |
| 지역별 검색 | 내 자치구 선택 후 서비스 목록 확인 |
| 키워드 검색 | 시설명·강좌명 직접 입력 |
- STEP 3 원하는 서비스 클릭 → 상세 내용 확인
- STEP 4 예약 가능한 날짜·시간 확인 → 원하는 일정 선택
- STEP 5 [신청] 버튼 클릭 → 신청 정보 입력
- STEP 6 이용자 선정 방식에 따라 처리
| 선정방식 | 내용 |
| 선착순 | 신청 즉시 확정 → 결제 진행 |
| 추첨 | 접수 기간 이후 추첨 → 결과 통보 |
| 심사 | 담당 기관 검토 후 승인 |
- STEP 7 유료 서비스 → 온라인 결제 완료 → 예약 확정
- STEP 8 [마이페이지] → 예약 내역 확인
⚠️ 선착순 결제 시설 주의: 신청 후 2시간 이내 결제하지 않으면 자동 취소됩니다. 결제 수단도 신청 후 변경이 불가하므로 미리 준비하시기 바랍니다.
결제방법 및 이용료 감면 제도 안내
예약이 완료된 후에는 지정된 기한 내에 이용료를 결제해야 예약이 최종 확정됩니다. 기한 내에 결제가 이루어지지 않을 경우 예약은 자동 취소되며, 대기자에게 순위가 넘어갑니다.
지원하는 결제 수단
- 신용카드 결제: 국내 주요 카드사를 통한 일반 결제 및 앱카드 결제 지원
- 실시간 계좌이체: 본인 명의의 은행 계좌를 통한 즉시 이체
- 제로페이(ZeroPay): 서울시 소상공인 지원 및 시민 편의를 위한 간편결제 수단
이용료 감면 제도 (법정 할인)
서울시 공공서비스는 관련 조례에 의거하여 특정 대상자에게 이용료 감면 혜택을 제공하고 있습니다. 결제 단계에서 해당 증빙 조건을 선택하면 할인이 자동 적용되거나 현장 확인 후 감면됩니다.
- 50% 감면 대상
국가유공자 및 그 유족, 독립유공자, 장애인(중증의 경우 동행 보호자 1인 포함), 기초생활수급자, 한부모가족 지원 대상자 - 30% ~ 20% 감면 대상
다둥이 행복카드 소지자(다자녀 가구 - 자녀 수에 따라 감면율 차등 적용), 서울시장이 지정한 자원봉사 우수자 - 경감 조건 적용 유의사항
온라인 예약 시 감면 자격 확인 서비스(행정정보 공동이용 시스템)와 연계되어 실시간 인증이 가능하나,
연계가 불가능한 일부 항목은 시설 방문 시 반드시 증빙 서류(등본, 복지카드 등)를 지참하셔야 합니다.
카카오톡 예약 방법 및 제로페이 할인
카카오톡 서울톡 챗봇을 이용하면 앱이나 사이트에 접속하지 않아도 카카오톡에서 바로 예약할 수 있습니다. 또한 서울시 공공서비스예약에서 일부 시설은 제로페이 결제 시 할인이 적용됩니다. 한강공원 체육시설의 경우 제로페이로 결제하면 이용 요금에서 3% 할인이 적용됩니다.
1) 카카오톡 예약방법
- STEP 1 카카오톡 검색창에 "서톡" 검색 → 채널 추가
- STEP 2 채팅창에서 [공공예약] 클릭
- STEP 3 원하는 서비스 검색 → 예약 상세정보 확인
- STEP 4 예약 신청 → [예약 완료 하러 가기] 클릭 → yeyak.seoul.go.kr로 연결 → 최종 확정
2) 제로페이 할인 – 한강공원 3% 절약
| 시설 | 제로페이 할인 |
| 한강공원 체육시설 | 3% 할인 |
| 상암월드컵경기장 투어 | 할인 적용 |
| 기타 시설 | 시설별 상이 |
FAQ
Q1. 예약 개시 시간에 맞추어 접속했으나 페이지가 넘어가지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
주말 캠핑장이나 인기 체육시설 예약 개시 직후에는 일시적인 접속자 폭주로 인해 서버 지연이 발생할 수 있습니다. 이때 새로고침(F5)을 반복해서 누르면 대기 순번이 오히려 뒤로 밀릴 수 있으므로, 초기 로딩 상태를 유지하며 대기하시는 것이 안정적입니다. 또한, 사전에 브라우저의 쿠키 및 캐시를 삭제하거나 크롬(Chrome), 엣지(Edge) 등 최신 표준 브라우저를 이용하시면 오류를 줄일 수 있습니다.
Q2. 예약을 취소했는데 환불 금액은 언제 입금됩니까?
결제 수단에 따라 처리 기간에 차이가 있습니다. 신용카드로 결제하신 경우 카드사 사정에 따라 취소 완료 후 영업일 기준 3~5일 후 승인 취소가 확인됩니다. 실시간 계좌이체의 경우 익일 또는 영업일 기준 2~3일 이내에 지정하신 환불 계좌로 이체됩니다. 제로페이 역시 카드 결제와 유사한 시일이 소요됩니다.
Q3. 타인 명의로 예약한 후 제가 대신 이용할 수 있습니까?
원칙적으로 양도 및 대여는 절대 불가능합니다. 대다수의 시설, 특히 체육시설과 공간 대관의 경우 현장에서 이용자의 신분증과 예약 내역서의 성명을 대조하여 본인 확인을 실시합니다. 직계가족 증빙이 가능한 경우에 한해 예외적으로 허용하는 기관이 있으나, 제3자에게의 전매나 양도는 적발 시 예약 취소 및 시설 퇴장 조치의 사유가 됩니다.
Q4. 대기자 접수는 어떻게 진행되며, 제 순번은 어떻게 확인합니까?
선착순 마감된 서비스의 경우, 일정 인원에 한해 '대기자 접수'를 받습니다. 기존 예약자가 취소할 경우 대기 순번(1번부터 순차 적용)에 따라 예약 권한이 자동으로 승계되며, 승계 즉시 회원정보에 등록된 연락처로 안내 알림톡이나 SMS가 발송됩니다. 본인의 대기 순번은 [마이페이지] -> [예약현황 신청목록]에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.
ETF 투자 하는 방법 계좌 개설부터 레버리지 ETF 매수까지
ETF(상장지수펀드)는 주식처럼 증권사 앱에서 바로 살 수 있는 펀드입니다. 코스피200 전체에 분산 투자하거나, 삼성전자 주가의 2배를 추종하는 레버리지 ETF까지 종류가 다양합니다. 처음 ETF를
yiwi.co.kr
www.hanmail.net 로그인 바로가기
인터넷 사용이 일상화된 현재에도 많은 사람들이 여전히 @hanmail.net 이메일 주소를 사용하고 있습니다. 특히 1990년대 후반부터 2000년대 초반 인터넷을 사용했던 이용자라면 한메일 계정을 하나쯤
yiwi.co.kr