린나이 가스렌지 서비스센터 온라인 바로가기 전화번호·AS 신청·출장수리

린나이 가스렌지 서비스센터 대표 AS 전화번호는 1544-3651입니다. 서비스센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말과 공휴일은 휴무입니다. 2025년 6월부터 서비스센터 방문수리가 종료되어 가스레인지 수리는 기본적으로 출장서비스를 신청하는 방식으로 이용해야 합니다. 아래에서 가스레인지 AS 접수, 온라인 출장서비스 신청, 서비스센터 운영시간, 방문수리 변경사항, 무상·유상수리 기준, 점화불량 등 고장 증상별 확인사항까지 알아보시기 바랍니다.

 

 

린나이 가스렌지 서비스센터 개요 

린나이는 가스레인지뿐 아니라 보일러, 온수기, 주방가전, 업소용기기 등 다양한 제품을 판매하고 있으며 제품 고장이 발생했을 때 전국 서비스망을 통해 AS를 제공합니다. 린나이는 2026년에도 전국 서비스 네트워크를 운영하고 있다고 공식적으로 밝히고 있습니다. 가스레인지 AS가 필요하다면 기본적으로 다음 정보를 알아두면 됩니다.

구분	내용
서비스 대표전화	1544-3651
서비스센터 운영시간	평일 09:00~18:00
주말·공휴일	휴무
AS 신청	전화 또는 홈페이지
서비스 형태	출장서비스 중심
센터 방문수리	2025년 6월부터 종료
내부 기능성 부품 판매	2025년 3월부터 중단
주요 대상제품	가스레인지·보일러·온수기 등

 

가스레인지가 고장났다고 해서 가까운 린나이 대리점을 바로 찾아가기보다는 1544-3651을 통해 AS 가능 여부와 서비스 절차를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

 

린나이 가스렌지 서비스센터 전화번호 

 

 

 

 

린나이 가스레인지 AS를 신청할 때 가장 먼저 알아둘 번호는 다음과 같습니다.(린나이 전국 서비스 대표번호 : 1544-3651) 

린나이 공식 사용설명서에서도 제품에 이상이 있거나 의심되는 부분이 있다면 판매점이나 서비스센터를 통해 상담 또는 수리를 받을 수 있으며, 전국 서비스 대표번호로 1544-3651을 안내하고 있습니다.

AS 전화 전 준비하면 좋은 정보

상담원에게 다음 내용을 전달할 수 있도록 미리 확인하시기 바랍니다.

• 고객 이름
• 연락 가능한 전화번호
• 설치 주소
• 제품 종류
• 가스레인지 모델명
• 구입 시기
• 고장 증상
• 증상이 처음 발생한 시점
• 도시가스 또는 LPG 사용 여부
• 오류표시가 있다면 해당 내용

특히 모델명과 고장 증상을 미리 확인해두면 상담과 출장수리를 보다 원활하게 진행할 수 있습니다. 린나이 역시 서비스 신청 시 고객의 주소와 전화번호, 제품 모델명과 고장현상을 자세하게 알려주면 서비스 방문 시 조치에 도움이 된다고 안내하고 있습니다.

 

린나이 가스렌지 as 온라인 신청방법 

전화 연결을 기다리는 것이 불편하다면 린나이 공식 홈페이지를 통해 A/S를 접수할 수도 있습니다. 린나이 제품 페이지에서도 고객지원 기능으로 사용설명서 다운로드와 함께 A/S 접수하기 기능을 제공하고 있습니다.

온라인 AS 신청 순서

• STEP 1. 린나이 공식 홈페이지에 접속합니다.
  검색포털에서 ‘린나이 코리아’를 검색, 공식 홈페이지에 접속합니다.
• STEP 2. 고객지원 또는 A/S 메뉴를 확인합니다.
  홈페이지에서 오른쪽 상 A/S 접수를 클릭합니다. 
• STEP 3. 챗봇을 통해 제품 정보를 입력합니다.
  가스레인지 제품군과 모델명 등 필요한 정보를 입력합니다.
• STEP 4. 고장 증상을 입력합니다.
  ‘점화가 안 된다’라고만 입력하기보다 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다. 예를 들어 다음과 같이 작성할 수 있습니다. “왼쪽 화구는 정상이며 오른쪽 대화구만 점화 후 손잡이를 놓으면 불이 꺼짐” 처럼 구체적으로 작성하면 기사 방문 전 필요한 정보를 전달하는 데 도움이 됩니다.
• STEP 5. 주소와 연락처를 입력합니다.
  출장서비스를 받을 주소와 연락 가능한 전화번호를 정확하게 입력합니다.
• STEP 6. 접수를 완료합니다.
  접수내용을 다시 확인하고 신청을 완료합니다.

출장수리 전 모델명 확인방법 

 

 

 

 

AS 접수 전에 가스레인지 모델명을 확인해두면 편리합니다. 모델명 위치는 제품에 따라 다를 수 있지만 제품 본체에 부착된 라벨이나 명판, 사용설명서, 구입 당시 주문내역 등에서 확인할 수 있습니다. 모델명을 확인하기 어려운 경우에는 제품 전체 사진과 라벨 사진 등을 준비해두는 것도 도움이 될 수 있습니다.

출장수리 전에 준비할 정보

확인사항	내용
제품 종류	가스레인지
모델명	제품 명판 등에서 확인
사용 가스	도시가스 또는 LPG
구입시기	영수증·주문내역 확인
고장 증상	최대한 구체적으로 설명
발생 시점	언제부터 문제가 생겼는지 확인
설치주소	출장서비스 받을 장소
연락처	기사 연락 가능한 번호

 

특히 특정 화구에서만 문제가 발생한다면 ‘왼쪽 대화구’, ‘오른쪽 소화구’처럼 어느 부분에서 문제가 발생하는지 설명하면 보다 정확한 상담에 도움이 됩니다.

 

린나이 서비스센터 운영시간 

린나이 공식 서비스센터 안내에 따르면 서비스센터 운영시간은 다음과 같습니다.

구분	운영시간
평일	09:00~18:00
주말	휴무
공휴일	휴무

 

따라서 가스레인지 AS 상담이나 센터 관련 문의가 필요하다면 가급적 평일 운영시간에 연락하는 것이 좋습니다.

다만 린나이는 서비스센터 안내에서 출장서비스 전문센터는 출장서비스만 운영하기 때문에 방문접수가 어렵다고 명시하고 있습니다. 과거 인터넷에 작성된 글을 보고 무작정 서비스센터 주소를 찾아 방문하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

 

다시한번 확인하세요 !! 2025년 부터 방문수리 종료 

린나이 가스렌지 서비스센터를 검색할 때 특히 주의해야 하는 변경사항입니다. 린나이는 공식 서비스센터 페이지에서 다음과 같이 안내하고 있습니다.

• 2025년 3월부터 기능성(내부) 부품 판매 중단
• 2025년 6월부터 센터 방문수리 종료

따라서 오래된 블로그에서 ‘가스레인지를 직접 들고 가까운 서비스센터로 방문하면 된다’는 정보를 확인했다면 현재 정책과 다를 수 있습니다. 가스레인지 수리가 필요한 경우에는 제품을 직접 들고 이동하기 전에 1544-3651로 전화하여 출장서비스를 접수하거나 공식 홈페이지에서 A/S를 신청하는 방식을 우선하시기 바랍니다. 특히 가스레인지는 가스배관과 연결되어 있는 제품이므로 임의로 분리해서 이동하는 것은 피하는 것이 좋습니다.

 

가스렌지 불이 안 붙을 때 확인사항 

 

 

 

 

린나이 가스레인지에서 가장 흔하게 접할 수 있는 증상 가운데 하나가 점화불량입니다. 손잡이를 돌렸는데 불이 붙지 않는다고 해서 반드시 제품 내부가 고장난 것은 아닙니다. AS를 접수하기 전에 사용설명서 범위에서 확인 가능한 기본적인 사항을 살펴볼 수 있습니다.

• 건전지 확인
  건전지를 사용하는 가스레인지라면 배터리가 부족해 점화가 제대로 되지 않을 수 있습니다.
  점화 시 소리가 평소보다 약해졌거나 모든 화구에서 동시에 점화가 잘되지 않는다면 건전지 상태를 확인해볼 수 있습니다.
  
  
• 버너캡 조립상태 확인
  청소 후 버너캡을 정확하게 조립하지 않았다면 점화가 원활하지 않을 수 있습니다.
  
  
• 버너 주변의 물기 확인
  음식물이 넘쳤거나 가스레인지를 물청소한 직후라면 점화부 주변에 습기가 남아 있을 수 있습니다.
  
  
• 가스 공급 확인
  가스 중간밸브가 열려 있는지 확인합니다.

다른 가스기기도 동시에 작동하지 않는다면 제품 자체가 아니라 가스 공급 문제일 가능성도 확인해야 합니다. 단, 위와 같은 기본 확인 후에도 문제가 지속된다면 제품을 직접 분해하지 말고 공식 AS를 이용하시기 바랍니다.

 

만약 가스렌지에서 가스 냄새가 날 경우 

가스레인지에서 가스 냄새가 난다면 일반적인 점화불량과 다르게 접근해야 합니다. 계속해서 점화를 반복해서는 안 됩니다. 다음과 같이 안전을 우선하여 조치해야 합니다.

• 가스레인지 사용을 중단합니다.
• 가스 중간밸브를 잠급니다.
• 창문과 문을 열어 환기합니다.
• 불꽃을 발생시키는 행동을 하지 않습니다.
• 전기 스위치를 함부로 켜거나 끄지 않습니다.
• 안전한 장소에서 가스 공급기관 등에 연락하여 점검을 요청합니다.

가스 냄새가 지속되는데도 단순한 점화장치 문제라고 판단하여 계속 사용하는 것은 위험할 수 있습니다.

가스 누출이 의심되는 상황에서는 직접 분해하여 원인을 찾지 않는 것이 중요합니다.

 

린나이 가스렌지 무상수리 vs 유상수리 

 

 

 

 

제품이 고장났다고 해서 모든 AS가 무료인 것은 아닙니다. 린나이 공식 제품보증 안내에서는 제품 사용 중 고장이 발생하면 구입일부터 제품의 보증기간 동안 정상적인 사용상태에서 발생한 고장에 대해 무상서비스를 받을 수 있는 권리가 있다고 설명합니다. 다만 고객 과실이나 천재지변 등에 해당하면 보증기간 중에도 유상처리될 수 있습니다. 대표적인 유상수리 사유에는 다음과 같은 경우가 포함될 수 있습니다.

• 제품 내부에 이물질이 들어가 고장이 발생한 경우
• 외부 충격으로 제품이 파손된 경우
• 정품이 아닌 부품이나 소모품을 사용해 고장이 발생한 경우
• 설치기준에 맞지 않게 설치해 문제가 발생한 경우
• 고객이 제품을 임의로 분해한 경우
• 공식 수리기사가 아닌 사람이 수리·개조한 경우
• 낙뢰·화재·풍수해 등 천재지변으로 고장이 발생한 경우
• 사용설명서의 안전상 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우

정확한 무상수리 여부는 제품 모델과 구입일, 고장원인 등을 확인한 뒤 결정됩니다.

 

FAQ

Q1. 린나이 가스렌지 서비스센터 전화번호는 몇 번인가요?

린나이 전국 서비스 대표번호는 1544-3651입니다.

공식 사용설명서와 서비스센터에서도 동일한 번호를 AS 대표번호로 안내하고 있습니다.

 

Q2. 린나이 가스렌지 AS를 인터넷으로 신청할 수 있나요?

가능합니다. 린나이 공식 홈페이지에서 A/S 접수 기능을 제공하고 있습니다.

 

Q3. 서비스센터 운영시간은 언제인가요?

린나이 공식 서비스센터 기준 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말과 공휴일은 휴무입니다.

 

Q4. 가스렌지를 서비스센터에 직접 가져가도 되나요?

주의해야 합니다. 린나이는 2025년 6월부터 센터 방문수리를 종료했다고 안내하고 있습니다.

출장서비스 전문센터 역시 방문접수가 어렵기 때문에 방문 전에 1544-3651로 문의하시기 바랍니다.

 

Q5. 불이 안 붙으면 무조건 AS를 불러야 하나요?

건전지를 사용하는 제품이라면 건전지 상태, 버너캡 조립, 물기나 음식물 오염, 가스밸브 등을 먼저 확인할 수 있습니다.

기본적인 확인 후에도 문제가 계속되면 공식 AS를 이용하는 것이 좋습니다.

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린나이 가스렌지 서비스센터를 이용할 때 가장 먼저 기억할 정보는 전국 서비스 대표번호 1544-3651입니다. 공식 홈페이지에서도 온라인 A/S 접수가 가능합니다. 특히 현재는 과거와 서비스 방식이 달라졌다는 점을 주의해야 합니다.

• 2025년 3월 → 기능성 내부부품 판매 중단
• 2025년 6월 → 서비스센터 방문수리 종료

따라서 인터넷에 남아 있는 오래된 서비스센터 정보를 보고 가스레인지를 직접 들고 방문하기보다는 먼저 1544-3651로 문의하거나 온라인 출장서비스를 접수하는 것이 정확합니다. 또한 가스레인지 점화불량이 발생했을 때 건전지와 버너 조립상태 등 사용자가 확인 가능한 기본적인 부분은 살펴볼 수 있지만 제품을 임의로 분해해서는 안 됩니다. 특히 가스 냄새가 나는 경우에는 사용을 즉시 중단하고 안전점검을 우선하시기 바랍니다.

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